Връщане и замяна
- Клиентът има право да върне или замени закупени продукти от нашия онлайн магазин в срок от 14 календарни дни след получаването на пратката.
- Ако клиентът иска само да замени обувките за друг номер, цвят или различен модел, трябва да покрие куриерските разноски в двете посоки, както и възможна разлика в цената и/или доплащане.
- Върнатите обувки трябва да са в добър търговски вид, да не са носени, скъсани, да са чисти, без странични миризми (като кремове, парфюми или цигарен дим).
- Ако вече сте заплатили продуктите на куриер и все пак желаете да ги върнете, можете да ги върнете обратно към подател със същата куриерска фирма, с която сте ги получили и наложен платеж цената на продукта (без да включвате доставката в нея). Когато ние получим пратката обратно, изплащаме наложения платеж и Вие го получавате. Доставката в обратна посока се заплаща от клиента.
- При допълнителни въпроси, свържете се с нас на 0878 130 288.